راهنمای پیگیری سفارشات در کادوناب
فروشگاه اینترنتی کادوناب یک بخش پیگیری سفارش در سایت خود قرار داده است و مشتریان میتوانند از آنجا سفارشات خود را پیگیری کنند. اما کادوناب به فکر اونایی که بلد نیستند پیگیری کنند هم هست شما با پیگیری روند پایین میتوانید سفارش خود را به راحتی پیگیری کنید.
با تشکر کادوناب
راهنمای پیگیری سفارش
مشتریان گرامی به دلیل افزایش حجم سفارشات در یک هفته اخیر تمام بارنامه های ارسال در این بازه زمانی در حال ثبت هستند از صبر شما سپاسگذاریم
مشتریان گرامی کادوناب میتوانند برای پیگیری سفارشات خود از طریق وب سایت اداره پست و یا تیپاکس اقدام نمایند.
سفارشات پرداخت در محل تنها از طریق پروفایل کاربری (برای کاربرانی که قبل از ثبت سفارش وارد پروفایل شده اند) قابل رهگیری میباشد در غیر این تنها از طریق پیامک ها ارسالی میتوانید سفارش خود را رهگیری کنید.توجه داشته باشید این سفارشات طولانی تر سفارشات عادی تحویل خواهند شد.
راهنما پیگیری سفارش
-در انتظار پرداخت: در این وضعیت سفارش شما منتظر پرداخت و تکمیل توسط شما میباشد.
-در حال ارسال: سفارش شما بصورت کامل پرداخت گردید و در صف منتظر بسته بندی و ارسال میباشد.(سفارشات حجیم یک روز بیشتر در این مرحله میمانند)
-ارسال شده به پست (یا تیپاکس) : در این مرحله سفارش شما ارسال شده و منتظر ثبت بارنامه میباشد.
-انتظار بررسی: در این وضعیت سفارش شما در انتظار بررسی توسط کارشناسان میباشد.
-ثبت بارنامه: سفارش شما ارسال شده و بارنامه نیز قابل مشاهده میباشد.
-تحویل شده: سفارش به خریدار تحویل شده است.
-لغو شده: سفارش لغو گردیده و باید از اول ثبت شود.
-مسترد شده: سفارش به فروشگاه مرجوع شده و مبلغ نیز به حساب خریدار واریز گردیده است.
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به :
شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک)
رمز دوم کارت (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
برای فعال‌کردن رمز خرید اینترنتی، میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید
Cvv2(یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد)
تاریخ انقضا (تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، میتوانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.)
